1 · Garantía de devolución de 30 días
Si Bzzip no es adecuado para tu negocio, puedes pedir un reembolso total dentro de los 30 días posteriores a tu primer pago de un plan de pago. Aplica igual a planes mensuales y anuales.
La garantía cubre el primer pago de un plan. Las renovaciones y los pagos posteriores no son reembolsables, incluido el tiempo no utilizado, salvo cuando la ley exija un reembolso.
2 · Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento desde Facturación en el producto. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo que pagaste y no se renueva. No hay contratos ni cargos por cancelación.
Los planes anuales cancelados después de los 30 días siguen activos hasta el final del año pagado.
3 · Cómo pedir un reembolso
Escribe a hello@bzzip.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Solicitud de reembolso". También puedes contactar a Paddle, nuestro revendedor, con el enlace de tu recibo de pago.
Los reembolsos los emite Paddle.com, nuestro Merchant of Record, al medio de pago original, normalmente entre 5 y 10 días hábiles después de aprobarlos.
4 · Cuándo no hay reembolso
No reembolsamos solicitudes hechas después de los 30 días, renovaciones ni cuentas cerradas por incumplir gravemente estos términos (por ejemplo, enviar spam).
5 · Quiénes somos
Bzzip es operado por Preduzetnik Georgii Tcamaladze pr Beograd, Studentski trg 4, piso 7, 11158 Belgrado (Stari Grad), Serbia, número de registro 68347114, identificación fiscal (PIB) 115413497. Los pagos los procesa Paddle.com, Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Consultas: hello@bzzip.com.