Función
Una Bandeja, Todos los Canales
Mensajes de WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok de todos tus clientes en una sola vista unificada.
Mensajes de WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok de todos tus clientes en una sola vista unificada.
Tu equipo hace malabares con más de 4 plataformas en más de 10 cuentas de clientes. Los mensajes se pierden, los tiempos de respuesta sufren y los clientes pierden la confianza.
Consultas importantes de clientes se pierden entre plataformas. Un DM en Instagram, un mensaje de WhatsApp, un comentario en Facebook — es imposible rastrear todo.
Cambiar entre aplicaciones le cuesta a tu equipo 2-3 minutos por conversación. Multiplica eso por cientos de mensajes diarios.
Los gerentes no pueden ver qué mensajes están atendidos, cuáles están pendientes, ni cómo se desempeña el equipo en las cuentas de los clientes.
Bzzip reúne cada mensaje de cada plataforma en una sola bandeja con insignias de plataforma, etiquetas de cliente y temporizadores de SLA.
Ve al instante de dónde proviene cada mensaje — WhatsApp, Instagram, Facebook o TikTok — con insignias visuales claras.
Filtra por plataforma, cliente, asignado, estado de SLA o urgencia. Encuentra cualquier conversación en segundos.
Responde en cualquier plataforma desde un solo compositor. Usa respuestas rápidas, plantillas y listas de difusión para responder más rápido.
Lanzamiento en abril 2026. Sé el primero en probar Bzzip con un descuento exclusivo del 30%.