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Política de reembolso

Atualizado em 8 out 2026 · Preduzetnik Georgii Tcamaladze pr Beograd · registro nº 68347114 · ID fiscal 115413497 · Belgrado, Sérvia

1 · Garantia de reembolso de 30 dias

Se a Bzzip não servir para o seu negócio, você pode pedir reembolso integral em até 30 dias após o seu primeiro pagamento de um plano pago. Vale para planos mensais e anuais.

A garantia cobre o primeiro pagamento de um plano. Renovações e pagamentos posteriores não são reembolsáveis, inclusive por tempo não utilizado, exceto quando a lei exigir reembolso.

2 · Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento em Cobrança, no produto. Seu plano continua ativo até o fim do período pago e não renova. Não há contratos nem multa por cancelamento.

Planos anuais cancelados depois dos 30 dias continuam ativos até o fim do ano pago.

3 · Como pedir reembolso

Escreva para hello@bzzip.com a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Pedido de reembolso". Você também pode falar com a Paddle, nossa revendedora, pelo link do seu recibo de pagamento.

Os reembolsos são feitos pela Paddle.com, nossa Merchant of Record, no meio de pagamento original, normalmente em 5 a 10 dias úteis após a aprovação.

4 · Quando não há reembolso

Não reembolsamos pedidos feitos depois dos 30 dias, renovações nem contas encerradas por violação grave destes termos (por exemplo, envio de spam).

5 · Quem somos

A Bzzip é operada por Preduzetnik Georgii Tcamaladze pr Beograd, Studentski trg 4, 7º andar, 11158 Belgrado (Stari Grad), Sérvia, número de registro 68347114, identificação fiscal (PIB) 115413497. Os pagamentos são processados pela Paddle.com, Merchant of Record de todos os nossos pedidos. Dúvidas: hello@bzzip.com.

Dúvidas sobre este documento? Escreva para a gente — ou envie um e-mail para privacy@bzzip.com.