Canales

Todas las Plataformas, Una Bandeja

Conecta las cuentas de WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok de tus clientes. Todos los mensajes llegan a Bzzip automáticamente.

WhatsApp Business API

Integración completa con WhatsApp Business API. Envía y recibe mensajes, plantillas y difusiones a escala.

  • Integración oficial con Business API con insignia verificada
  • Plantillas de mensajes con sustitución de variables
  • Listas de difusión para mensajes masivos
  • Gestión de ventana de sesión de 24 horas
  • Contenido multimedia: imágenes, documentos y ubicación compartida

¿Por qué WhatsApp?

Más de 2 mil millones de usuarios en el mundo. En LATAM y MENA, WhatsApp es la forma número 1 en que los clientes se comunican con los negocios. Si tus clientes no están en WhatsApp, están perdiendo oportunidades.

Instagram DMs

Gestiona mensajes directos y respuestas a historias desde las cuentas de Instagram Business de tus clientes.

  • Gestión de mensajes directos vía Instagram Messaging API
  • Manejo de respuestas a historias en la bandeja unificada
  • Respuestas rápidas para preguntas frecuentes
  • Historial completo de conversaciones y contexto

Comercio Visual

Instagram es donde los clientes de tus clientes descubren productos y servicios. Convertir DMs en conversaciones — y conversaciones en ventas — es lo que Bzzip hace mejor.

Facebook Messenger

Gestiona mensajes de página y consultas de clientes de Facebook junto a todos los demás canales.

  • Integración de mensajería de Facebook Page
  • Gestión de consultas de clientes
  • Mensajes automáticos de bienvenida y ausencia
  • Transferencia de conversación entre bot y agente humano

Alcance Establecido

Con más de 3 mil millones de usuarios activos mensuales, Facebook sigue siendo un canal clave para la interacción con clientes, especialmente en mercados emergentes.

TikTok

Interactúa con la audiencia de tus clientes en la plataforma social de más rápido crecimiento.

  • Integración de mensajería TikTok Business
  • Gestión de comentarios y DMs
  • Seguimiento de interacción con la audiencia
  • Contexto de conversación basado en contenido

Interacción Gen-Z

TikTok llega a las audiencias que tus clientes no pueden encontrar en otro lado. Estar donde ya está la próxima generación de clientes.

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