Funcionalidade
Uma Caixa de Entrada, Todos os Canais
Mensagens do WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok de todos os seus clientes em uma unica visualizacao unificada.
Mensagens do WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok de todos os seus clientes em uma unica visualizacao unificada.
Sua equipe faz malabarismos com mais de 4 plataformas em mais de 10 contas de clientes. Mensagens passam despercebidas, tempos de resposta sofrem e clientes perdem a confianca.
Consultas importantes de clientes se perdem entre plataformas. Uma DM no Instagram, uma mensagem no WhatsApp, um comentario no Facebook — e impossivel acompanhar tudo.
Alternar entre aplicativos custa a sua equipe 2-3 minutos por conversa. Multiplique isso por centenas de mensagens diarias.
Gestores nao conseguem ver quais mensagens foram respondidas, quais estao pendentes ou como a equipe esta performando nas contas dos clientes.
O Bzzip reune cada mensagem de cada plataforma em uma unica caixa de entrada com badges de plataforma, rotulos de cliente e temporizadores de SLA.
Veja instantaneamente de onde cada mensagem veio — WhatsApp, Instagram, Facebook ou TikTok — com badges visuais claros.
Filtre por plataforma, cliente, responsavel, status de SLA ou urgencia. Encontre qualquer conversa em segundos.
Responda a qualquer plataforma a partir de um unico compositor. Use respostas rapidas, templates e listas de broadcast para responder mais rapido.
Auto-assign conversations to the right team member with smart routing rules.
Dedicated workspaces for every client with isolated data and settings.
Track team performance and SLA compliance across all client workspaces.
Conecte suas próprias chaves de API e plugins e comece a gerenciar todas as conversas dos seus clientes em uma única caixa de entrada. Sem necessidade de cartão de crédito.