Bzzip vs Whaticket: Qual bandeja de WhatsApp vence?
Duas ferramentas, duas filosofias de preço. Veja o que realmente muda — e qual faz sentido para a sua equipe.
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Qual você deveria escolher?
Ambos são bandejas compartilhadas de WhatsApp. Whaticket cobra por usuário, cobra taxa extra para cada número adicional de WhatsApp, e seu chatbot de IA exige sua própria chave de OpenAI paga separadamente. Bzzip cobra por workspace e inclui o agente de IA sem custo — você só paga pela chave de IA se trouxer a sua. Se você tem uma ou duas pessoas respondendo, a diferença é pequena. Quando sua equipe cresce, Bzzip fica significativamente mais barato por conversa tratada.
Comparação detalhe a detalhe
| Recurso | Bzzip bzzip.com | Whaticket whaticket.com |
|---|---|---|
| Preço inicial | Grátis (traga sua própria chave de IA) | $49 / mês |
| Em que o preço é baseado | Workspaces (negócios) — equipe ilimitada em todos os planos | Por usuário — 3 usuários no Básico ($49/mês), 8 no Pro ($109/mês); WhatsApp extra +$20/mês |
| Agente de IA | Incluído em cada plano, inclusive no gratuito | Wäbot — chatbot com IA disponível (exige sua própria chave de OpenAI) |
| Custo do agente de IA | Grátis com sua própria chave Anthropic ou OpenAI | Exige sua própria chave de OpenAI — tokens pagos separadamente da assinatura |
| Membros da equipe | Ilimitados em cada plano | 3 no Básico ($49/mês), 8 no Pro ($109/mês) |
| WhatsApp Business API | Incluída — sem assinatura separada necessária | Incluída, mas números WhatsApp extras custam $20/mês cada |
| Segundo número de WhatsApp | Adicione workspaces conforme necessário | +$20 / mês por número adicional |
| Canais | WhatsApp hoje; Instagram DM, Facebook Messenger e TikTok em breve | WhatsApp, Facebook, Instagram, WebChat, TikTok, Telegram |
| Base de conhecimento para IA | Sim — você escreve, a IA responde a partir dela | Sim — via configuração do chatbot Wäbot |
| Metas de resposta | Sim — configuráveis por workspace | Via ferramentas de gestão de equipe |
| Desconto anual | Preços early-bird (Starter desde $39/mês, Growth $67/mês, Agency $139/mês) | ~20% (aplicado aos planos por usuário) |
Dados verificados em setembro de 2026. A IA do Whaticket (Wäbot) exige sua própria chave de OpenAI — tokens pagos separadamente. Fonte: whaticket.com/pricing, chatsell.net/whaticket-precios (14 set 2026). · Dados do Bzzip de bzzip.com/#pricing
Você tem três pessoas respondendo WhatsApp — mas só uma tela.
Com Whaticket, três pessoas no plano Básico custam $49/mês. Mas conforme sua equipe cresce, cada novo agente soma na conta — e números de WhatsApp custam extra em cima.
Bzzip cobra por workspace, não por pessoa. Sua equipe inteira está incluída em cada plano. Adicione um colega novo e o preço não muda.
Você quer que a IA atenda noites e fins de semana — sem orçamentos de empresa.
O chatbot de IA do Whaticket (Wäbot) exige sua própria chave de OpenAI — tokens pagos separadamente da assinatura. O agente de IA do Bzzip está incluído grátis e responde a partir de uma base de conhecimento que você mesmo escreve.
Bzzip inclui o agente de IA grátis em cada plano. Traga sua própria chave Anthropic ou OpenAI e não há limites de uso. Escreva seus preços, horários e serviços — ele responde no idioma do cliente e passa para uma pessoa quando não tem certeza.
Você já paga WhatsApp Business API separadamente — ou não sabia que precisava.
Os preços do Whaticket adicionam $20/mês por cada número extra de WhatsApp, encima do custo por usuário. E a API de WhatsApp em si é um contrato separado com a Meta.
WhatsApp Business API está incluída em cada plano do Bzzip. Você não compra separadamente, e não há cobranças por número. Funciona e pronto.