Bzzip vs Wati: Qual bandeja de WhatsApp vence?
Duas ferramentas de bandeja de entrada para WhatsApp. Wati fica caro por usuário. Bzzip cresce com sua equipe e inclui o agente de IA grátis.
Comece grátis
Qual você deve escolher?
Ambas são plataformas de WhatsApp Business. Wati Growth (~$42/mês) inclui 3 usuários — adicionar mais custa $24/usuário/mês no Pro. Bzzip Growth ($67/mês) inclui usuários ilimitados em cada plano, além de um agente de IA grátis que responde da sua base de conhecimento. Para equipes de 5 ou mais pessoas, Bzzip é significativamente mais barato.
Comparação recurso por recurso
| Recurso | Bzzip bzzip.com | Wati wati.io |
|---|---|---|
| Preço inicial | Grátis (traga sua própria chave de IA) | ~$42 / mês (Growth, anual) |
| Em que o preço é baseado | Workspaces (negócios) — usuários ilimitados em cada plano | Por usuário — Growth 3 usuários, Pro 5 usuários, Enterprise 5 usuários; usuários extras $24–69/mês |
| Agente de IA | Incluído em cada plano, inclusive grátis | AI Co-pilot — 250–500 créditos/mês; Astra AI agents como adicional pago |
| Custo do agente de IA | Grátis com sua própria chave de Anthropic ou OpenAI | Baseado em créditos; Astra AI agents como adicional separado |
| Membros da equipe | Ilimitados em cada plano | 3 no Growth (~$42/mês), 5 no Pro (~$89/mês), 5 no Enterprise; usuários extras +$24–69/mês |
| WhatsApp Business API | Incluído — sem assinatura separada | Incluído em todos os planos |
| Números de WhatsApp extras | Adicione workspaces conforme necessário | 1 canal no Growth; canais adicionais têm custo |
| Canais | WhatsApp hoje; Instagram DM, Facebook Messenger em breve | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, widget, wa.me |
| Base de conhecimento para IA | Sim — conhecimento em texto plano que você escreve; a IA responde a partir dele | Sim — via construtor de chatbot |
| Metas de resposta | Sim — configuráveis por workspace | Sim — bandeja de equipe com atribuir e acompanhar |
| Desconto anual | Preços early-bird (Starter $39/mês, Growth $67/mês, Agency $139/mês) | Até ~25% na cobrança anual |
Dados verificados em setembro de 2026. Preços de Wati de wati.io/pricing. · Dados do Bzzip de bzzip.com/#pricing
Sua equipe tem 5 pessoas — mas Wati Growth só inclui 3 usuários.
Wati Growth (~$42/mês) limita você a 3 usuários. Ir para Pro (~$89/mês) adiciona apenas 2 a mais, e cada usuário adicional custa $24/mês. Uma equipe de 10 pessoas paga ~$329/mês no Wati Pro.
Bzzip Growth ($67/mês) inclui usuários ilimitados. Uma equipe de 10 pessoas paga os mesmos $67/mês. O preço não muda enquanto você cresce.
Você precisa que a IA cubra as noites — mas a IA do Wati é um adicional limitado.
O AI Co-pilot do Wati dá 250–500 créditos por mês. Astra AI agents (IA autônoma que responde mensagens de clientes) é um produto separado pago. O agente de IA do Bzzip é grátis com sua própria chave e responde da sua base de conhecimento em texto plano.
O agente de IA do Bzzip é grátis com sua própria chave de Anthropic ou OpenAI — tipicamente centavos por dia em volumes de PME. Responde da sua base de conhecimento, transfere quando não tem certeza, e trabalha 24/7 sem limites de créditos.
Você quer uma plataforma que cresça com você sem multiplicar a conta.
O modelo de preço por usuário do Wati significa que cada novo membro soma na fatura mensal. Em escala, Wati Pro + usuários extras para uma equipe de 15 pessoas chega a $500+/mês antes dos custos de mensagens.
Bzzip é feito para PME em crescimento: grátis para começar, $67/mês para Growth com usuários ilimitados, e o agente de IA incluso. Você paga pelo workspace, não pela quantidade de pessoas.